คำแนะนำการดูไฟล์วีดีโอ

เนื่องจากวีดีโอ ที่น้องๆได้เรียนนั้น เป็นรูปแบบการเล่นไฟล์วีดีโอ โดยผ่านทาง web browser โดยใช้รูปแบบของ code HTML5 ซึ่งถ้าหากน้องๆเปิดวีดีโอแล้วพบข้อความว่า "Web Browser นี้ยังไม่รองรับ HTML Video กรุณาอัพเดทเวอร์ชันก่อนครับ" นั่นหมายความว่า browser (โปรแกรมหรือแอพที่ใช้เล่นเน็ต) ยังอยู่ในเวอร์ชั่นที่เก่า ดังนั้นหากเจอแบบนี้ แนะนำให้โหลด chrome เวอรชั่นล่าสุด มาลงเครื่องก่อนนะครับ โดยในขณะที่น้องๆ กำลังดูไฟล์วีดีโอ สิ่งที่ควรรู้สำหรับใช้สำหรับควบคุมการเล่นไฟล์วีดีโอ มีดังนี้

1. โดยปกติ เมื่อคลิ๊กเนื้อหาที่เรียน วีดีโอจะเปิดเล่นโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าหากวีดีโอยังไม่เล่น น้องๆสามารถกดปุ่ม play โดยเลื่อนเม้ามาตรงกรอบด้านล่างของวีดีโอ ดังนี้

 

2. ในขณะที่น้องกำลังจดในสิ่งที่พี่ๆสอน สามารถกดหยุดชั่วคราว(pause) โดยการเลื่อนเม้ามาวางให้อยู่ในกรอบของวีดีโอ จากนั้นสัญลักษณ์ของการหยุดเล่นชั่วคราว จะปรากฎขึ้นมา ดังรูป

 

3. หากต้องการเลื่อนดูวีดีวีโอ ให้มาอยู่ในช่วงเวลาที่ต้องการ ก็ให้กดตรงปุ่มสีขขาวๆ และลากไปยังช่วงเวลาที่ต้องการเรียน ดังรูป

 

4. หากรู้สึกว่าเสียงที่กำลังฟังอยู่นั้น ค่อยหรือดังเกินไป ปกติจะปรับได้ที่ลำโพงหรือที่หูฟังได้โดยตรง แต่บางครั้งหากพบว่า ปรับแล้วก็ยังได้ยินเสียงที่เบาไป ให้ลองมาตั้งค่าเสียงจากในคอมพิวเตอร์ ดังรูปครับ

 

5. กรณีที่เวลาเลิกเรียนแล้วเผลอไปกดปิดหน้าต่างออกเลย โดยยังไม่ได้คลิ๊ก "ออกจากระบบ" บางครั้งพบว่า หากกลับมาเรียนอีกครั้งอาจจะเจอกับ ข้อความดังรูป

หากขึ้นข้อความแบบนี้ ไม่ต้องตกใจครับ สาเหตุหลักๆมาจากลืมคลิ๊กตรง "ออกจากระบบ" มีวิธีแก้ไข 2 วิธีคือ
5.1 รออีกประมาณ 20 นาที นับจากที่เราได้ login เข้ามาครั้งล่าสุด (ส่วนใหญ่จะเกิดกับน้องๆที่กำลังเรียนอยู่ แล้วเผลอกดปิดหน้าต่างออกไปหมด) หากผ่านไปแล้ว 20 นาที ก็จะกลับมา login เข้าเรียนได้ใหม่ตามปกติ
5.2 แจ้งแอดมิน เพื่อให้ปลดล๊อคให้ โดยสามารถแจ้งมาทาง line หรือทางโทรศัพท์ (แจ้งทาง line จะรวดเร็วที่สุดครับ)

 

***บางครั้ง ในระหว่างที่กำลังดูไฟล์นั้นๆอยู่ แล้วภาพเหมือนค้างและไม่มีการเล่นต่อ หากปล่อยทิ้งไว้ซักพัก แล้วยังไมส่ามารถเล่นต่อได้ สาเหตุอาจเกิดจากสัญญาณ internet หรืออาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดทางฝั่ง server (ผู้ให้บริการ) แนะนำให้ลองกด refresh หน้านั้นใหม่ หรือให้ลอง logout แล้วเข้ามาใหม่อีกครั้ง***
หรือหากน้องๆ พบปัญหาใดๆที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ให้แจ้งมาได้โดยโทรมาที่เบอร์ 087-9165501 หรือแจ้งมาทาง line id :  toy154 ครับ